Abonnement und Konto
Wie funktioniert das Abonnement?
Wenn du dich für ein Abonnement anmeldest, indem du das Starter-Kit, das Test-Kit, Ersatzklingen oder das Deodorant/Antitranspirant bestellst, kannst du wählen, wie oft du deine Nachfüllungen erhalten möchtest: alle 30*, 60, 90 oder 120 Tage. Die Zah
Wie kann ich die Frequenz ändern, eine Sendung auslassen oder das Datum meines Abonnements ändern?
Wenn du anpassen möchtest, wie oft du neue Klingen erhältst, kannst du die Häufigkeit in deinem Konto ändern. Logge dich ein, gehe zu Abonnements verwalten und wähle das Abonnement aus, welches du anpassen möchtest. Du kannst zwischen einem Versand a
Kann ich meiner Abonnementbestellung Produkte hinzufügen?
Ja, du kannst deinen nächsten Abonnementbestellungen zusätzliche Produkte hinzufügen. Logge dich dazu ein und gehe zu „Abonnements verwalten”. Scrolle nach unten, bis du die verschiedenen Produkte unter deiner nächsten Bestellung siehst. Wenn du „Hin
Was ist in den Nachfüllbestellungen enthalten?
Bei einem Rasierklingen-Abonnement enthält jede Abonnementbestellung 4 Rasierklingen. Bei einem Deodorant- oder Antitranspirant-Abonnement erhältst du mit jeder Abonnementbestellung 3 Nachfüllpackungen. Du kannst die Anzahl der Nachfüllpackungen in d
Wie kann ich meine Adresse ändern?
Logge dich in dein Konto ein und gehe zu Abonnements verwalten → Adresse & Zahlungsinformationen, um deine Adressen für deine Abonnementbestellungen zu verwalten. Du kannst auch die Adresse, die mit deiner nächsten Bestellung verbunden ist, überprüfe
Wie funktioniert die Bezahlung im Abonnement?
Der fällige Betrag wird nur dann eingezogen, wenn eine Bestellung erstellt wird, und dies hängt von deinem gewählten Liefer-Intervall ab. Wenn es Zeit für deine nächste Rasierklingen-Bestellung ist, wird die Zahlung automatisch über die von dir gewäh
Wie kann ich meine Zahlungsmethode aktualisieren?
Logge dich in dein Konto ein und gehe zu Abonnements verwalten → Adresse & Zahlungsinformationen, um deine Zahlungsmethoden zu verwalten. Du kannst auch die Zahlungsmethode, die mit deiner nächsten Bestellung verbunden ist, einsehen und ändern, wenn
Ich kann mich nicht anmelden. Wie erhalte ich Zugang zu meinem Konto?
Beim Anmelden wird dir per E-Mail ein Code zugesandt, mit dem du dich anmelden kannst. Bitte warte 5 Minuten, bis der Code in deinem Posteingang eintrifft. Wenn du keinen Anmeldecode erhalten hast, versuche bitte Folgendes:. Wenn das Problem weiterhi
Wie pausiere/ beende ich mein Abonnement?
Um dein Abonnement zu beenden, logge dich bitte in dein Konto ein* und gehe zu Abonnements verwalten. Wähle das Abonnement aus, das du anpassen möchtest, und scrolle nach unten, um es zu kündigen. Du hast auch die Möglichkeit, das Abonnement vorüberg
Kann ich bestellen, ohne ein Abonnement abzuschließen?
Ein einmaliger Kauf ist nur für ein Körper-, Gesichts-, Deodorant- oder Antitranspirant-Starterkit, Körperpflegeartikel und Reiseetuis möglich. Die Nachfüllpackungen für Klingen, Deodorant oder Antitranspirant können nicht ohne ein Abonnement erworbe
Ich habe über einen Dritten gekündigt und bekomme von ihm eine Rechnung.
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Hast du technische Probleme?
Versuche Folgendes:. Hast du immer noch Schwierigkeiten? Kontaktiere uns und wir helfen dir gerne weiter. Wenn du bereits eine Bestellung bei uns aufgegeben hast, sende uns bitte deine Bestellnummer mit deiner Nachricht. Wenn du deine Bestellnummer n