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Abonnement und Konto

Wie funktioniert das Abonnement?

Ein Abonnement wird automatisch abgeschlossen, wenn du das Starter-Kit, Deodorants/Antiperspirant oder Nachfüllklingen auf unserer Produktseite bestellst. Du kannst selbst wählen, wie oft du neue Klingen erhalten möchtest: 30, 60, 90 oder 120 Tage. Z

Wie kann ich die Frequenz ändern, eine Sendung auslassen oder das Datum meines Abonnements ändern?

Wenn du anpassen möchtest, wie oft du neue Klingen erhältst, kannst du die Häufigkeit in deinem Konto ändern. Logge dich ein, gehe zu Abonnements verwalten und wähle das Abonnement aus, welches du anpassen möchtest. Du kannst zwischen einem Versand a

Wie funktioniert die Bezahlung im Abonnement?

Der fällige Betrag wird nur dann eingezogen, wenn eine Bestellung erstellt wird, und dies hängt von deinem gewählten Liefer-Intervall ab. Wenn es Zeit für deine nächste Rasierklingen-Bestellung ist, wird die Zahlung automatisch über die von dir gewäh

Wie kann ich meine Zahlungsmethode aktualisieren?

Logge dich in dein Konto ein und gehe zu Abonnements verwalten → Adresse & Zahlungsinformationen, um deine Zahlungsmethoden zu verwalten. Du kannst auch die Zahlungsmethode, die mit deiner nächsten Bestellung verbunden ist, einsehen und ändern, wenn

Wie kann ich meine Adresse ändern?

Logge dich in dein Konto ein und gehe zu Abonnements verwalten → Adresse & Zahlungsinformationen, um deine Adressen für deine Abonnementbestellungen zu verwalten. Du kannst auch die Adresse, die mit deiner nächsten Bestellung verbunden ist, überprüfe

Ich kann mich nicht anmelden. Wie erhalte ich Zugang zu meinem Konto?

Beim Anmelden wird dir per E-Mail ein Code zugesandt, mit dem du dich anmelden kannst. Bitte warte 5 Minuten, bis der Code in deinem Posteingang eintrifft. Wenn du keinen Anmeldecode erhalten hast, versuche bitte Folgendes:. Wenn das Problem weiterhi

Wie pausiere/ beende ich mein Abonnement?

Um dein Abonnement zu beenden, logge dich bitte in dein Konto ein* und gehe zu Abonnements verwalten. Wähle das Abonnement aus, das du anpassen möchtest, und scrolle nach unten, um es zu kündigen. Du hast auch die Möglichkeit, das Abonnement vorüberg

Kann ich bestellen, ohne ein Abonnement abzuschließen?

Das Starter-Kit als Einmalkauf, also ohne Abonnement, ist nur in Schweden, Deutschland, dem Vereinigten Königreich und den Niederlanden erhältlich. Die Nachfüllklingen können nicht ohne ein Abonnement gekauft werden. Du kannst neue Klingen über dein

Ich habe über einen Dritten gekündigt und bekomme von ihm eine Rechnung.

Wir arbeiten nicht mit einem Drittanbieter-Service. Wenn du also einen Drittanbieter zur Kündigung deines Abonnements verwendest, sind wir nicht für die ihm entstehenden Gebühren verantwortlich. Wenn du eine Rechnung erhalten hast, wende dich bitte a

Hast du technische Probleme?

Versuche Folgendes:. Hast du immer noch Schwierigkeiten? Kontaktiere uns und wir helfen dir gerne weiter. Wenn du bereits eine Bestellung bei uns aufgegeben hast, sende uns bitte deine Bestellnummer mit deiner Nachricht. Wenn du deine Bestellnummer n