Min order har returnerats, vad gör jag?Uppdaterad 3 months ago
När en order blir returnerad till oss, får du en notis av oss. Kontakta oss då gärna med ordernumret för ordern och låt oss veta om du önskar en återbetalning eller få ordern omskickad*.
Du kan även se vilken order som blivit returnerad genom att logga in på ditt konto och gå till din orderhistorik. Se även till att din leveransadress är korrekt innan du kontaktar oss.
*Håll i åtanke att ibland kan returer ta lite tid på sig innan de är tillbaka i vårt lager och vi/du blir notifierade. Detta innebär att din (returnerade) order redan kan ha blivit omskickad till dig om den ansågs som saknad; i sådant fall, kan du bortse från notisen.